鼻纹识别在宠物保险业务中的身份核验可靠性如何？

犬鼻纹个体比对准确率99.7%；1:1比对误判率 95%；具备抗照片、视频翻拍能力，保障投保标的、理赔标的是同一只宠物。

宠物保险AI识别智能理赔方案-快瞳科技 | 宠物识别,宠物保险理赔,宠物AI识别,智能核赔,宠物AI大模型

面临痛点

传统芯片识别有创伤，接受度低

芯片植入对宠物有创伤，引起宠物过激反应，部分宠物主人接受度低；芯片信息读取不稳定等问题，直接影响理赔定损及体验

投保身份核验难，骗保行为频发

仅依靠宠物照片、疫苗本人工核验，难以确认是否同一宠物，存在 “一宠投保、多宠理赔” 、过度医疗、非保险责任理赔等骗保行为

理赔定损流程繁琐，用户体验差

城市流浪犬、遗弃犬只逐年增加，极易出现伤人事件，流浪犬无身份标识，无法快速匹配原养犬人，难以追究弃养责任

解决方案

快瞳科技的方案基于自研多模态宠物AI大模型，分为用户线上操作端、多模态宠物AI大模型、医疗单据智能识别、AI核赔定损系统、风险防控数据中台等五个部分，全链路覆盖宠物保险核赔全流程。

方案价值

保险公司
降本增效，提升盈利能力

减少核赔人力，同步提升案件审核效率，理赔周期从3-7天宿短至1天，核心赔成本降低90%；骗保风险防控能力大幅提升，有效减少每年骗保损失

宠物主人
提升理赔体验，增强用户粘性

线上投保、理赔报案流程更便捷，用户体验好；理赔进度实时查询，透明化增强用户信任；秒级投保审核、快速理赔到账，提升用户满意度与忠诚度

行业生态
推动宠物保险行业智能化升级

解决宠物保险行业核赔痛点，推动行业从“人工化”向“智能化”升级，进一步构建宠物个体风险画像、精准定价体系，促进行业健康、可持续发展

方案优势

自研宠物识别算法，识别精准

海量数据训练，识别稳定性行业领先，在宠物换毛、体型变化、明暗光线等各类复杂环境具备高度可用性

生物特征核验，友好度高

以宠物生物特征识别为依据，不接触无伤害，对宠物友好度高；全面线上化流程，无需要线下操作，体验度好

操作简易，实施成本低

用手机拍摄宠物面部、鼻纹，即可实现身份建档及比对；支持API接口、私有化部署、端侧AI算法，实施成本低

客户案例验证，方案成熟稳定

与多家宠物保险机构合作，经过大量实际案件验证，方案成熟稳定，可满足宠物保险机构规模化需求

整合多维度数据，实现精准风控

以宠物身份核验为基准，助于保司整合多维度信息，形成宠物全生命周期风险画像，打造精准定价、防控风险的模型

点击任意问题展开查看答案

快瞳以宠物面部 + 鼻纹双生物特征识别为核心；解决保险业务中 “无法证明理赔宠物和投保宠物为同一个个体” 痛点，覆盖投保建档、续保、理赔全业务链路。

犬鼻纹个体比对准确率 99.7%；1:1 比对误判率＜1%，群体 1:N 检索＞95%；具备抗照片、视频翻拍能力，保障投保标的、理赔标的是同一只宠物。

投保时采集宠物鼻纹/面部建库；理赔时再次拍照比对，相似度达标即确认身份，结合病历与票据OCR自动完成审核，大幅缩短理赔周期。

通过翻拍识别、跨设备比对等机制保障身份真实性，结合置信度评分与人工复核，低置信度案例转入人工审核，有效降低欺诈风险。

已服务字节跳动旗下华夏保险经纪等客户，实现宠物保险投保理赔智能化；可按保险公司业务系统做定制化对接。

犬只需要清晰正对鼻子，光线均匀，鼻子无遮挡；猫咪优先采集完整面部；拍摄质量直接影响比对置信度；系统会对低质量图片做标记提示重拍。

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